Регистрация

Чтобы оформлять заказы и покупать товары на нашем сайте, необходимо зарегистрироваться в системе и внести свою информацию в личный кабинет. В нашем магазине можно искать и выбирать товары и без регистрации, но если вы решите что-то купить, нам понадобится ваш адрес чтобы доставить заказ.

Для регистрации нужно будет указать логин и пароль для входа в систему, и свой электронный адрес (на него придет подтверждение о регистрации с вашими данными).

Внимание! Постарайтесь придумать сложный пароль с сочетанием букв и цифр (не менее 6 символов).

 

Личный кабинет

Личный кабинет — ваша персональная зона сайта. Здесь хранятся ваши данные и адреса доставки, информация о заказах и их статусах и предусмотрена возможность отправить сообщение администраторам сайта (чтобы сообщить об ошибке или задать вопрос по работе с сайтом).

 

Оформление заказа

Минимальная сумма заказа на нашем сайте - 5 000 рублей.

 Для оформления заказа вам необходимо на странице товара выбрать необходимый цвет, размер, количество и положить товар в корзину.

У каждого товара в графе "Количество" стоит цифра минимального количества для заказа данного товара в штуках.

Если на странице товара представлено несколько видов разного цвета, формы, комплектации и т.д.  и указано минимальное количество для покупки в штуках, например, от 10 шт, то это означает, что общее количество заказанных товаров именно с этой страницы должно быть равно или больше 10 шт.

Если же вам необходимо меньшее количество товара, которое указано на странице, мы обязательно найдем для вас такой же товар у другого поставщика,

который продает меньшими партиями. Цена при этом может измениться. 

Чтобы положить товары в Корзину, нужно кликнуть «Добавить в Корзину» на странице каждого из этих товаров. Добавим вещи в корзину (на экране появляется уведомление о том, что товар успешно добавлен):

Обязательно укажите цвет, размер и комплектацию.  Если вы затрудняетесь указать цвет, размер или комплектацию (например, автоперевод на сайте вам непонятен), выбирайте любые характеристики, но обязательно при оформлении заказа оставьте комментарий для оператора с требуемыми цветом и размером (например, «цвет такой же, как на основном фото», или «этот товар по акции с таким-то дополнением»). Так же при заказе одежды и обуви пользуйтесь размерными таблицами, указанными в описании товара. При возникновении трудностей с пониманием размерных таблиц вы можете задать вопрос в чат оператору сайта.
ВНИМАНИЕ! Размеры детской одежды соответствуют росту ребенка, например, 90 см, 100 см, 110 см, и т.д.
Размеры, указанные в виде 2Т, 3Т, 4Т и т.д., соответствуют возрасту ребенка. Вся одежда, представленная на нашем сайте идет в размер.

Итак, все выбранные нами вещи уже находятся в корзине. Система отображает данные о товарах: цену, выбранные конфигурации и размеры, а также общую стоимость заказа. Начнем оформлять наш заказ.

На этой странице можно указать и количество товара. 

Также можно убрать товар из корзины. Нажимаем «Переместить товар в Избранное», чтобы не потерялась, а затем удаляем его из корзины. Система автоматически пересчитывает цену на измененные позиции и общую стоимость заказа.

 Система предлагает еще раз проверить все данные: наименования товаров, их характеристики и общую сумму заказа. Здесь же можно оставить комментарий для оператора по всему заказу. Например, указать замены, или товары, которые следует исключить из заказа, если их не окажется в наличии в указанном вами магазине.

При подтверждении заказа ему присваивается уникальный код. В данный момент статус нашего заказа «Ожидает оплаты».  После оплаты заказа, он получит статус «В обработке», а оператор начнет выкуп товаров.

В вашем личном кабинете на странице заказа есть вкладка «Список товаров». Там вы еще раз сможете посмотреть товары, которые входят в данный заказ, а также комментарии оператора к данному заказу.

После того, как заказ был оплачен, его статус и продвижение можно посмотреть в личном кабинете, в разделе «Заказы».  Для того чтобы получить доступ к данной информации, не забудьте авторизоваться при повторном посещении сайта (нужно ввести логин и пароль, указанные при регистрации на сайте).