1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые интернет-магазином «Asia Decor» (далее — Оператор).

1.2. Оператором является Индивидуальный предприниматель Девятова Елена Эдуардовна, ИНН 753707000001.

1.3. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет.

2.5. Пользователь — посетитель сайта.

3. Какие данные собираются и откуда

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:
- при оформлении заказа на сайте;
- при заполнении формы обратной связи на сайте:
- в онлайн-чате на сайте;
- при обращении к Оператору через российские мессенджеры и социальные сети.

Данные, которые запрашивает Оператор:
• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты (при наличии);
• ИНН (при указании);
• страна, индекс, регион, город;
• адрес доставки (улица, дом, квартира).

3.2. При посещении сайта автоматически собираются обезличенные данные о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, VK), а именно:

• IP-адрес;
• информация о браузере и устройстве;
• дата и время посещения;
• просмотренные страницы;
• источник перехода на сайт.

3.3. Онлайн-чат на сайте (JivoSite) может собирать данные, которые Пользователь добровольно указывает в переписке: имя, телефон, адрес электронной почты, а также историю сообщений.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

3.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• оформление, подтверждение и исполнение заказов;
• доставка товаров Пользователю;
• связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, связанных с заказом;
• обработка обращений через форму обратной связи и онлайн-чат;
• ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• анализ работы сайта и улучшение качества обслуживания (с использованием обезличенных данных).

4.2. Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламных материалов без отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём проставления отметки в соответствующем поле при оформлении заказа или отправке формы;
• договор, стороной которого являет
 
 
ся Пользователь (оферта на сайте).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством (для бухгалтерских документов — в соответствии с требованиями законодательства).

6.4. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении.

6.5. Для обеспечения работы сайта, анализа его посещаемости и коммуникации с Пользователем Оператор использует сервисы третьих лиц: Яндекс.Метрика, VK, JivoSite, а также сервис электронной почты Яндекс.Почта. Указанные сервисы могут получать обезличенные данные о посещении сайта и (в случае использования чата или электронной почты) данные, которые Пользователь добровольно указывает.
Для коммуникации с Пользователем Оператор может использовать российские мессенджеры и социальные сети. Передача персоналтных данных чеез иностранные мессенджеры не осуществляется.

6.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для исполнения заказа, а именно:
- службам доставки и транспортным компаниям - для отправки и доставки товара пользователю;
- сервису электронной почты Яндекс.Почта - для направления Пользователю информации, связанной с заказом.
Передача данных в иных целях осуществляется только на основании отдельного согласия Пользователя.

6.7. Передача персональных данных через иностранные мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber и другие) не осуществляется.

7. Использование файлов cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы сайта, анализа поведения посетителей и улучшения сервиса.

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или не являются необходимыми для целей обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

9. Контактная информация

9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• по телефону: +79931066409;
• по адресу электронной почты: asiadecor-info@yandex.ru .

9.2. Актуальная версия Политики размещена на данной странице.

---